Primaqilla on vahva visio siitä, millainen kumppani se aikoo olla viiden vuoden päästä. Tätä visiota on ollut mukana rakentamassa myös Nina Varpenius, josta on nyt tullut yhtiön osakas.
Nina aloitti Primaqilla kuusi vuotta sitten osa-aikaisena sisällöntuottajana opintojensa ohessa. Sen jälkeen hän on ehtinyt toimia tiiminvetäjänä, digimarkkinointistrategina ja asiakasvastaavana. Näiden vuosien aikana myös Primaqin identiteetti ja palveluvalikoima ovat kehittyneet useaan otteeseen, ja jokaisella kerralla Nina on ollut mukana viemässä muutoksia käytäntöön.
Olemme aina kehittäneet toimintaamme ennen kuin toimintaympäristö on sitä vaatinut. Digimarkkinointi, ostokäyttäytyminen ja koko kaupallinen maailma ovat nyt isossa murroksessa. Paljon on jo muuttunut, ja enemmän on vielä tulossa. Uskomme, että tämä ala näyttää viiden vuoden päästä hyvin erilaiselta. ”Primaq on historiansa suurimman muutoksen edessä, joten osakkuus tässä kohtaa tuntuu hyvin luonnolliselta”, taustoittaa Nina. "Yrityksen tulevaisuudesta vastaavat sen omistajat. Nina on jälleen ollut rakentamassa Primaqin seuraavaa vaihetta alusta asti, joten tämä on looginen askel", lisää Primaqin toimitusjohtaja Anu Wiio.
Mistä sitten oikein on kyse?
Vuonna 2020 asiakastapaamisissamme käytiin läpi, miksi yrityksen kannattaa olla sosiaalisessa mediassa. Muutama vuosi myöhemmin puhuttiin siitä, mikä ihme on lyhytvideo, ja opastettiin siinä, mikä se TikTok oikein on. Tuolloin pelkällä läsnäololla oli merkitystä. Julkaisujen määrä oli aito kilpailuetu, koska kaikki eivät vielä tehneet niitä.
Tänään kukaan ei kysy noita kysymyksiä. Kysytään strategiaa, laajempia kokonaisuuksia ja apua siihen, mitä ylipäätään kannattaa tehdä ensin. Yhä useammin kysytään myös asioita, jotka eivät ole markkinointia lainkaan: miten myynti ja markkinointi saadaan toimimaan yhdessä, mitä CRM:ssä pitäisi tapahtua ja mistä tiedetään, mikä oikeasti tuottaa kauppaa.
Ostettava asia on vaihtunut tekemisestä ratkaisuihin.
Kukaan ei vastaa kokonaisuudesta
"Olen asiakkaiden kanssa tekemisissä päivittäin ja törmään näihin asioihin säännöllisesti. Harva niistä on kenenkään yksittäisen tekijän moka, ja juuri siksi ne eivät korjaannu sillä, että joku tekee oman osuutensa vielä vähän paremmin", Nina kertoo.
Me uskomme, että digimarkkinointitoimistot sellaisina kuin ne nyt tunnetaan ovat katoamassa – mutta me emme ole katoamassa minnekään
Monen digimarkkinointitoimiston ansaintamalli on rakennettu yksittäisten toteutusten myymiselle. Se toimi niin kauan kuin tekeminen oli pullonkaula. Nyt pullonkaula on muualla.
Sitä mitä asiakas oikeasti tarvitsee ei ratkaista yhdellä kanavalla eikä yhdellä toimenpiteellä. Tarvitaan kumppani, joka kantaa vastuun kokonaisuudesta: siitä miten kysyntä syntyy, miten se muuttuu keskusteluiksi ja miten niistä tulee kauppaa. Markkinointi on siinä yksi osa.
"Tiedän, että tälle on tarvetta, koska näen sen työssäni joka päivä. Uskon sataprosenttisesti siihen, mitä olemme rakentaneet ja siksi olen äärimmäisen onnellinen ja ylpeä siitä, että matkani Primaqilla jatkuu osakkaana", Nina summaa.
Olemme rakentaneet tähän kaikkeen vastauksen ja kerromme siitä lisää lokakuun aikana. Pysy siis kuulolla!