Eerika Arosta Primaqin osakas: "Monella yrityksellä on jo tarvittavat työkalut, niitä ei vain osata käyttää"
Lokakuu on ollut Primaqille iso kuukausi, sillä olemme julkaisseet jo yhden osakkuusuutisen, lanseeranneet Kaupallisen kasvun menetelmä -palvelumme ja nyt meillä on vielä ilo ilmoittaa, että Eerika Arosta on tullut Primaqin osakas. Samalla hänen tittelikseen vaihtuu Marketing Technology Director.
Tähän väliin pienet aplodit, koska onhan tämä nyt aika mieletöntä.
Eerikalla on ollut merkittävä rooli Kaupallisen kasvun menetelmän kehittämisessä, sillä Eerika on meillä se tyyppi, joka saa asiakkaan datan, CRM:n, automaatiot ja tekoälytyökalut toimimaan yhtenä kokonaisuutena myynnin ja markkinoinnin tukena. Nyt kun jatkat lukemista, niin saat tietää, miksi tämä on niin äärimmäisen tärkeää.
Budjettia on, osaamista ei
Gartnerin tuoreen CMO Spend -kyselyn mukaan markkinointijohtajat käyttävät jo keskimäärin 15 % budjetistaan tekoälyyn, mutta vain 30 % uskoo oman organisaationsa valmiuksien olevan kypsiä. Rahaa on siis laitettu peliin, mutta se mikä usein puuttuu, on joku, joka varmistaa, että kaikki työkalut puhuvat keskenään samaa kieltä.
Pahimmillaan käy niin, että ajankäyttö jopa lisääntyy, vaikka alkuperäinen tavoite oli säästää sitä. Henkilöstö kuormittuu, kun samoja asioita pitää merkata moneen eri paikkaan, tekoälystä ei saada kaikkea hyötyä irti ja raportoinnista vastaavalla henkilöllä menee pata jumiin, kun hän joutuu kaivamaan tietoa monesta eri järjestelmästä, vaikka jokainen työkalu erikseen olisikin ihan toimiva.
"Parhaimmillaan tekoäly vapauttaa aikaa pois rutiininomaisesta työstä. Esimerkiksi datan käsittelyssä tai tiedonkeruussa se on huomattavasti tehokkaampi kuin ihminen. Kyse ei ole siitä, että kone tekee kaiken puolestamme. Kyse on siitä, että myynti ja markkinointi saavat takaisin sen ajan, joka nyt menee järjestelmien kanssa säätämiseen, ja voivat käyttää sen asiakkaaseen tai luovaan työhön", Aro kertoo.
Kun joku lopulta ottaa vastuun kokonaisuudesta, se näkyy myös numeroissa. Gartnerin myyntijohtajakyselyn mukaan organisaatiot, jotka panostavat järjestelmällisesti myyjiensä tekoälyosaamiseen, kasvattavat liikevaihtoaan 2,4 kertaa todennäköisemmin kuin muut. Ja tätähän me kaikki lopulta haluamme.
Tulokset puhuvat puolestaan
Eerika tuli Primaqille tammikuussa 2026 KTM-opintojensa loppusuoralla HubSpot-asiantuntijan ja digimarkkinointistrategistin rooliin. Heti ensimmäisenä Eerika teki meille sen, mistä tuossa ihan alussa kerroimme: hän varmisti, että eri järjestelmät ja työkalut puhuvat samaa kieltä. Nyt meillä on kaikki data yhdessä paikassa, inbound-liidien määrä on kasvanut merkittävästi, kaikilla on yhteiset kirjauskäytännöt ja jokainen pystyy seuraamaan ennusteita samasta paikasta.
"Kun aloimme rakentaa Kaupallisen kasvun menetelmää, oli selvää, että Eerika on paras henkilö viemään markkinointiteknistä puolta eteenpäin, ja siksi halusimme hänet mukaan myös osakkaana", kertoo Primaqin toimitusjohtaja Anu Wiio. Lokakuun alussa Primaqin osakkaaksi tullut Brand & Marketing Director Nina Varpenius on samaa mieltä: "Asiakas kokee yrityksen aina yhtenä kokonaisuutena. Eerikan osaaminen ei liity pelkästään yrityksen sisäisten prosessien sujuvoittamiseen, vaan se luo edellytykset sille, että yrityksen brändi pysyy ehjänä asiakkaan silmissä."
Ja juuri siksi Eerika on nyt Primaqin osakas.
Osakkuus tuntuu Eerikan mukaan hyvältä askeleelta: "En olisi vuosi sitten osannut kuvitella olevani tässä pisteessä, mutta työ on vienyt tänne luontevasti. Uskon vahvasti siihen, että Kaupallisen kasvun menetelmästä on hyötyä nykyisille ja uusille asiakkaillemme. Tästä on hyvä jatkaa eteenpäin."
Kun siis jokunen viikko takaperin sanoimme, että isoja juttuja on tulossa, niin sitä me todellakin tarkoitimme. Ja uskokaa tai älkää, niin me ei olla vieläkään valmiita.