Luovuimme digimarkkinointitoimiston identiteetistä. Tässä syy.
Olimme kymmenen vuotta digimarkkinointitoimisto ja olimme siinä hemmetin hyviä. Ja olemme tietysti edelleen. Teimme sisältöjä, mainontaa, kampanjoita ja verkkosivuja, joista olemme edelleen ylpeitä. Silti yksi tilanne toistui asiakkaidemme kanssa niin usein, ettemme voineet enää ohittaa sitä.
Pöydän ääressä istuu toimitusjohtaja ja yrityksen ulkoiset kumppanit. Sisältökumppani kertoo, että julkaisut tavoittivat hyvin. Mainonnan tekijä näyttää, että klikkihinta laski. Konsultti esittelee uuden prosessin, ja järjestelmätoimittaja vahvistaa, että integraatio toimii. Jokainen on tehnyt osansa, ja jokainen raportti näyttää vihreää. Sitten toimitusjohtaja kysyy sen ainoan kysymyksen, jolla hänelle on oikeasti merkitystä: tuliko tästä kauppaa? Ja huone hiljenee.
Hiljaisuus ei johtunut siitä, että joku olisi tehnyt työnsä huonosti. Se johtui siitä, ettei kokonaisuus ollut kenenkään vastuulla. Suoraan sanottuna se alkoi lopulta ottaa meitä päähän. Emme halunneet olla enää yksi vihreä raportti muiden joukossa. Siksi rakensimme Primaqin uudelleen. Olemme nyt kaupallisen kasvun rakentaja, ja uusi palvelumme on nimeltään Kaupallisen kasvun menetelmä.
Katso videolta, mikä palvelun ydin on.
Vika ei ole ihmisissä vaan rakenteessa
Kun markkinointi, myynti ja data ovat eri ihmisten ja eri kumppanien vastuulla, jokainen hoitaa oman tonttinsa. Tonttien väliin jäävä työ jää tekemättä, eikä kukaan huomaa sitä, koska se ei näy kenenkään mittarissa. Markkinointi mittaa liidejä ja myynti kauppoja. Kumpikin voi onnistua omilla mittareillaan, ja yritys voi silti jäädä tavoitteestaan. Kokonaisuuden kokoaa yhteen usein toimitusjohtaja muiden töidensä ohessa. Kärjistäen sanottuna hänestä on tullut yrityksen kallein markkinointikoordinaattori.
Samaan aikaan ostaja on muuttunut tavalla, joka tekee tästä entistä kalliimpaa. Gartnerin maaliskuussa 2026 julkaiseman kyselyn mukaan 67 % B2B-ostajista ostaisi mieluiten kokonaan ilman myyjää. Ostaja vertailee vaihtoehtoja hakukoneissa ja tekoälyn kanssa ja tekee suuren osan päätöksestään ennen kuin ottaa keneenkään yhteyttä. Jos markkinointi, myynti ja asiakasdata eivät toimi yhtenä ketjuna, yritys voi hävitä kaupan, josta se ei koskaan edes kuullut.
Mitä kaupallisen kasvun johtaminen tarkoittaa?
Käytännössä myynti ja markkinointi toimivat saman datan ja samojen pelisääntöjen varassa, ja markkinoinnin mittaaminen viedään loppuun asti. Emme pysähdy näyttökertoihin, vaan katsomme, millä katteella kauppa syntyi.
Se tarkoittaa myös, että sanomme joskus ei. Emme rakenna kampanjaa rikkinäisen perustan päälle, koska silloin raha valuu hukkaan, oli kampanja kuinka hyvä tahansa. Korjaamme ensin perustan ja teemme kampanjat vasta, kun se kantaa.
Mikä on Kaupallisen kasvun menetelmä?
Kaupallisen kasvun menetelmä koostuu kolmesta vaiheesta.
-
Auditissa selvitämme, missä kasvu vuotaa ja paljonko se maksaa.
-
Buildissa rakennamme sen, mistä päätätte.
-
Partner-vaiheessa jäämme johtamaan kokonaisuutta kohti tavoitetta. Emme luovuta avaimia ja lähde.
Data, järjestelmät ja tilit rakennetaan aina asiakkaiden omille tileille, koska yhteistyön pitää jatkua tulosten takia eikä siksi, että olette lukittuna kumppaniin. Jos asiaskas jatkaa Auditista Buildiin tai Partneriin 30 päivän kuluessa, hyvitämme Auditin hinnan. Vaiheista, hinnoista ja siitä, kenelle menetelmä sopii, kerromme tarkemmin palvelusivulla.
Miksi kerromme tästä näin avoimesti?
Koska uskomme, että sama muutos on edessä monella suomalaisella B2B-yrityksellä, ja haluamme kulkea siinä rohkeasti edellä. Testasimme menetelmää ensin itsellemme – nyt käytämme menetelmää oman kaupallisen kokonaisuutemme johtamiseen. Nyt tarjoamme saman menetelmän myös muille.
Tässä blogisarjassa avaamme menetelmää kulma kerrallaan: myynnin ja markkinoinnin yhteistyötä, markkinoinnin mittaamista, RevOpsia ja sitä, mitä Auditissa oikeasti tapahtuu.
Jos tunnistit tilanteesta oman yrityksesi, jutellaan.